Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez xantolurimedovaq, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de développement commercial et de formation financière. Cette collecte s'effectue dans le respect strict du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois françaises en vigueur.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes. Nous analysons vos besoins pour vous proposer des formations adaptées et maintenir une communication pertinente concernant nos programmes de développement commercial.

• Fourniture de nos services de formation et d'accompagnement commercial
• Communication personnalisée sur nos programmes et événements
• Amélioration continue de nos services basée sur vos retours
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention des fraudes et protection de notre plateforme

Personnalisation des Services

Nous utilisons vos informations professionnelles pour adapter nos recommandations de formation. Par exemple, si vous dirigez une PME dans le secteur technologique, nous vous proposerons des modules spécifiquement conçus pour les défis de votre secteur d'activité.

3. Partage et Transmission des Données

xantolurimedovaq s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires soigneusement sélectionnés dans le cadre strict de la prestation de nos services.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous avons mis en place des procédures simples pour vous permettre d'exercer ces droits en toute transparence.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Mesures Organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux collaborateurs qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions, et chaque accès est tracé et audité.

Réponse aux Incidents

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et notre relation commerciale.

• Données clients actifs : Pendant toute la durée de la relation contractuelle plus 3 ans
• Données prospects : Maximum 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations CNIL
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de formation : 5 ans pour le suivi pédagogique et la certification

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées si leur conservation présente un intérêt statistique légitime.

7. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés dans des pays tiers, auquel cas nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.

Garanties de Protection

Tous les transferts vers des pays tiers s'effectuent uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission Européenne, ou dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées par les autorités de contrôle.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
• Cookies analytiques : Mesure d'audience et optimisation des performances
• Cookies fonctionnels : Mémorisation de vos préférences et personnalisation

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking à des fins commerciales. Nos cookies analytiques sont configurés pour respecter votre vie privée et ne collectent que des données anonymisées.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou du cadre réglementaire. Nous nous engageons à vous informer de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site.

Les modifications mineures (corrections, clarifications) seront signalées par la mise à jour de la date en haut de cette page. Pour les modifications substantielles, nous vous accorderons un délai de 30 jours pour prendre connaissance des changements avant leur entrée en vigueur.